PUBLIC :
- Les titulaires de la carte professionnelle relative à certaines opérations portant sur les immeubles et les fonds de commerce ou, lorsqu’il s’agit de personnes morales, leur représentant légal et statutaire
- Les personnes qui assurent la direction d’un établissement, d’une succursale, d’une agence ou d’un bureau
- Les personnes, salariées ou non, habilitées par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s’entremettre ou s’engager pour le compte de ce dernier.
OBJECTIFS :
- Définition des obligations déontologiques incombant aux professionnels de l’immobilier
- Connaître les règles déontologiques
- Identifier les sanctions en cas de non respect du code de déontologie
PROGRAMME :
5 thématiques sont abordés dans cette formation :
- Les bases de la déontologie immobilière
- La déontologie bancaire
- La déontologie au quotidien dans les activités immobilières
- La lutte contre la corruption
- Déontologie et non-discrimination
LA FORMATION DETAILLEE :
La loi Alur
Les bases de la déontologie immobilière
- Vidéo d’introduction
- La déontologie
- Le code de déontologie
- Le CNTGI
- Quelles sont les sanctions disciplinaires applicables
- Quiz pédagogique
La déontologie bancaire
- Vidéo d’introduction
- La déontologie bancaire, quelles sont les règles à respecter ?
- Comment être conforme dans ses pratiques commerciales ?
- Quiz pédagogique
La déontologie au quotidien dans les activités immobilières
- Vidéo d’introduction
- Focus sur la discrimination
- Les obligations de compétence et de formation
- L’obligation de transparence
- L’obligation de confidentialité
- La défense des différents intérêts
- La prévention des conflits d’intérêts
- La confraternité
- Le règlement des litiges
- Les sanctions en cas de non-respect de la déontologie
- Quiz pédagogique
- Cas pratique
La lutte contre la corruption
- Vidéo d’introduction
- La lutte contre la corruption
- La corruption, de quoi parle-t-on ?
- Le trafic d’influence
- Quiz pédagogique
Déontologie et non-discrimination
- Vidéo d’introduction
- Déontologie et non-discrimination
Conditions pour l’obtention de l’attestation :
- Avoir suivi l'ensemble des modules